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阿里AI“三部曲”:夸克、千問(wèn)、靈光誰(shuí)能撬動(dòng)C端未來(lái)?

“千問(wèn)”、“靈光”阿里兩大AI產(chǎn)品同時(shí)亮相,夸克還有沒(méi)有新故事

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“千問(wèn)”百算,“靈光”一現(xiàn)。

中國(guó)的AItoC戰(zhàn)場(chǎng),因阿里系的連續(xù)重拳出擊,已變得硝煙彌漫。

11月17日,阿里官宣基于Qwen3開(kāi)源模型的“千問(wèn)”App公測(cè),打著“會(huì)聊天能辦事的個(gè)人AI助手”的旗號(hào),直奔C端市場(chǎng)。而次日,螞蟻集團(tuán)就接著放出全模態(tài)通用AI助手“靈光”,它以“自然語(yǔ)言30秒生成可運(yùn)行小應(yīng)用”的顛覆性功能,迅速引爆市場(chǎng),上線首日下載量突破20萬(wàn),兩天內(nèi)狂飆至50萬(wàn),打破了AI助手局限于對(duì)話交互的同質(zhì)化困局。

阿里與螞蟻雖是兩個(gè)獨(dú)立法人實(shí)體,卻有著深厚的歷史淵源和緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,且目前阿里是螞蟻?zhàn)畲蟮墓蓶|,可以說(shuō)是血脈相連的“兄弟企業(yè)”。

而就在市場(chǎng)為這兩款新品歡呼之時(shí),一個(gè)不容忽視的身影似乎陷入了尷尬的境地,那便是夸克。阿里巴巴集團(tuán)早已布局的AI搜索和AI瀏覽器,夸克曾被譽(yù)為阿里在AI時(shí)代服務(wù)C端用戶的核心載體,短短數(shù)日之內(nèi),兩大強(qiáng)勢(shì)AI產(chǎn)品的突起,讓夸克的定位變得前所未有的微妙與尷尬。

試想,千問(wèn)、靈光、夸克,這三款產(chǎn)品同是阿里系面向C端用戶的AI核心產(chǎn)品。它們之間,是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)卷行為,還是早已布下協(xié)同棋局?搖擺多年的阿里AItoC戰(zhàn)略,這次真的想明白了嗎?

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都在講千問(wèn)和靈光,夸克在干嘛了?

阿里在AI領(lǐng)域的布局,其實(shí)早就有所行動(dòng)。但在TOC端,它卻一直扮演著“追趕者”的角色,戰(zhàn)略方向也多次調(diào)整,堪稱“十年磨一劍”的典型。

早幾年,阿里的AI重心主要放在了B端和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。例如,阿里云的算力集群、達(dá)摩院的模型研發(fā),都是行業(yè)頂尖水平,但這些技術(shù)大多服務(wù)于企業(yè)客戶,普通消費(fèi)者很難直接感知。后來(lái),隨著ChatGPT的爆火,C端AI市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)期,阿里才開(kāi)始加速對(duì)TOC端的布局,并推出了“通義千問(wèn)”。

但最初的通義千問(wèn),定位更像是“實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品”,主要功能以對(duì)話、生成內(nèi)容為主,和市面上的其他AI助手差異不是很大,甚至同質(zhì)化嚴(yán)重,再加上缺乏生態(tài)聯(lián)動(dòng),所以市場(chǎng)反響平平。之后,阿里又推出了“通義”系列,試圖整合更多功能,但產(chǎn)品定位依然模糊,用戶很難說(shuō)清“通義”和“通義千問(wèn)”到底有什么區(qū)別。

這種“搖擺”背后,其實(shí)是阿里對(duì)AItoC市場(chǎng)的“迷茫”,到底該做一款什么樣的產(chǎn)品?是主打技術(shù)領(lǐng)先,還是主打用戶體驗(yàn)?是聚焦單一功能,還是做全能助手?這些問(wèn)題,阿里用了好幾年才想明白。

而這次千問(wèn)和靈光的上線,阿里似乎找到了答案,那就是用差異化功能、生態(tài)聯(lián)動(dòng)和技術(shù)矩陣來(lái)覆蓋全用戶層級(jí)的需求。

千問(wèn)承載著阿里開(kāi)源全新一代Qwen3系列大模型技術(shù)直接觸達(dá)億萬(wàn)用戶的使命,其更名與版本號(hào)大幅提升,也是其技術(shù)演示版向成熟消費(fèi)產(chǎn)品的徹底轉(zhuǎn)型。

截至目前,阿里千問(wèn)Qwen已開(kāi)源300多款模型,囊括文本、編程、視頻等全模態(tài),覆蓋0.5B到480B等全尺寸,什么意思呢?就是從手機(jī)端到云端等復(fù)雜任務(wù)下都能運(yùn)行,全場(chǎng)景適配。

而且千問(wèn)APP的長(zhǎng)期愿景,也是成為阿里全棧AI生態(tài)系統(tǒng)的“中樞神經(jīng)”,這一被阿里核心管理層視為“AI時(shí)代未來(lái)之戰(zhàn)”的戰(zhàn)略布局,正依托阿里全域生態(tài)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)步推進(jìn)。目前,阿里手握淘寶等成熟電商生態(tài)、高德地圖等本地生活服務(wù)生態(tài),以及釘釘、飛豬等AI應(yīng)用生態(tài)矩陣,未來(lái)將通過(guò)深度打通實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景協(xié)同。

而出身于螞蟻集團(tuán)的靈光,它選擇的是差異化路徑,擁有自研的百靈大模型,并整合了多家第三方模型,形成“1+N”模型生態(tài)體系。但它不滿足于文本對(duì)話,而是定位“全模態(tài)”,其最核心的殺手锏是“自然語(yǔ)言生成可運(yùn)行小應(yīng)用”。這相當(dāng)于賦予了普通用戶“低代碼甚至無(wú)代碼”開(kāi)發(fā)的能力,瞬間將AI從“問(wèn)答機(jī)”升級(jí)為“創(chuàng)造型工具”。它瞄準(zhǔn)的是更深層次的用戶需求,效率提升與即時(shí)滿足,試圖在AI應(yīng)用商店的生態(tài)建設(shè)上搶得先機(jī)。

新識(shí)研究所經(jīng)過(guò)對(duì)“靈光”和“千問(wèn)”實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),靈光似乎傾向于圖文結(jié)合的方式進(jìn)行回答,總結(jié)能力和羅列信息更有立體感、更簡(jiǎn)潔一點(diǎn),有種以PPT形式去呈現(xiàn)內(nèi)容,易于用戶的使用和理解,例如輸入“零食”關(guān)鍵詞,優(yōu)先調(diào)取今年數(shù)據(jù)講解行業(yè)趨勢(shì),而后會(huì)提到具體的品牌名稱與對(duì)比。

而在千問(wèn)輸入“零食”關(guān)鍵詞,其更加偏向于知識(shí)普及和邏輯分析,先后敘述零食定義、選擇原則及不同人群使用建議等等。如果總結(jié)起來(lái),千問(wèn)更像一個(gè)"會(huì)思考的博學(xué)教授",而靈光是"能動(dòng)手的萬(wàn)能工匠"。

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在千問(wèn)和靈光橫空出世之前,夸克一直是阿里在智能搜索和瀏覽器領(lǐng)域的重要落子,并較早接入了AI能力。其定位“AI搜索和AI瀏覽器”,本質(zhì)是希望重構(gòu)信息獲取方式,成為用戶探索數(shù)字世界的智能入口。

2024年12月,通義從阿里云體系剝離,劃入阿里智能信息事業(yè)群,三個(gè)月后夸克升級(jí)為“AI超級(jí)框”,CEO吳嘉走馬上任,當(dāng)時(shí)所有人都默認(rèn),夸克就是阿里AItoC端的“獨(dú)苗”,要對(duì)標(biāo)字節(jié)豆包、騰訊元寶,也相當(dāng)于正面硬剛。而且今年上半年,夸克更是高調(diào)推出“C計(jì)劃”,把搜索和對(duì)話AI綁在一起,一副“扛旗出征”的架勢(shì)。

但千問(wèn)的出現(xiàn),這一切又變得不一樣了。

為什么只先提千問(wèn)呢?

當(dāng)前,對(duì)于夸克而言,螞蟻集團(tuán)已經(jīng)獨(dú)立于阿里,并且靈光是走差異化路線的,在資源分配上和技術(shù)路徑選擇不會(huì)影響夸克太大。而千問(wèn)不同,它們之間是真正的同公司并共同歸屬于阿里智能信息事業(yè)群,更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,千問(wèn)具備了強(qiáng)大的信息整合與問(wèn)答能力,這對(duì)夸克以“搜索”和“瀏覽器”為基點(diǎn)的核心價(jià)值,無(wú)疑受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在“靈光”App溝通會(huì)上,對(duì)于螞蟻靈光與阿里千問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,螞蟻集團(tuán)CTO何征宇表示:"二者是共赴AGI(通用人工智能)的戰(zhàn)友、兄弟關(guān)系"。

其實(shí)就已經(jīng)定位了,千問(wèn)和靈光后續(xù)會(huì)以協(xié)同關(guān)系“見(jiàn)面”。

反過(guò)來(lái)說(shuō),那夸克是否也能和千問(wèn)協(xié)同呢?

夸克手握Qwen閉源模型,以及“AI+搜索”的垂直場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),依然是不可替代的。2025云棲大會(huì)上的數(shù)據(jù)顯示,Qwen3-Max在多項(xiàng)權(quán)威評(píng)測(cè)中,性能超越了GPT-5和ClaudeOpus4,躋身全球前三。這種級(jí)別的模型性能,意味著夸克在理解、推理、執(zhí)行能力上,處于行業(yè)頂尖水平。

從內(nèi)部來(lái)看,千問(wèn)App與夸克在功能上存在一定的重疊,并且千問(wèn)App作為通用AI助手,同樣具備信息查詢、對(duì)話交互等功能,可能會(huì)分流夸克的部分用戶。更重要的是,千問(wèn)App由集團(tuán)CEO吳泳銘親自帶隊(duì),獲得了集團(tuán)層面的重點(diǎn)資源傾斜,而靈光App作為螞蟻集團(tuán)的核心產(chǎn)品,也擁有獨(dú)立的研發(fā)與推廣資源。相比之下,夸克在阿里系內(nèi)部的資源分配中,可能會(huì)面臨一定的邊緣化風(fēng)險(xiǎn)。

從外部來(lái)看,AI搜索賽道的競(jìng)爭(zhēng)早已是白熱化階段。百度、字節(jié)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛加大在AI搜索領(lǐng)域的投入,百度搜索依托文心一言大模型,實(shí)現(xiàn)了AI功能的全面升級(jí)。字節(jié)的抖音搜索則結(jié)合短視頻生態(tài),加上旗下豆包產(chǎn)品的雙助力,形成了獨(dú)特的信息呈現(xiàn)方式。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在技術(shù)研發(fā)、用戶流量、生態(tài)資源等方面都具備較強(qiáng)的實(shí)力,也給夸克帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

據(jù)新京報(bào)AI研究院與Xsignal聯(lián)合發(fā)布的AI應(yīng)用榜單排名顯示,截止10月份,聲量前三名為豆包、夸克、即夢(mèng)AI,月活前三名為豆包、DeepSeek、夸克。

其中,豆包已連續(xù)四個(gè)月穩(wěn)居榜首,聲量達(dá)746.36萬(wàn)與月活用戶數(shù)達(dá)2.72億持續(xù)領(lǐng)跑,且月活用戶數(shù)在高基數(shù)上仍保持了環(huán)比5.6%的穩(wěn)健增長(zhǎng)。而DeepSeek與夸克月活用戶數(shù)雖較上月有所回落,但仍以1.63億和9546萬(wàn)的規(guī)模穩(wěn)守行業(yè)前三,全媒介聲量也分別達(dá)到101.64萬(wàn)和202.80萬(wàn)。

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(圖源:新京報(bào))

雖然夸克目前位居聲量二號(hào)位、月活量三號(hào)位,但就千問(wèn)和靈光發(fā)布就獲得高下載量和增長(zhǎng)速度看,夸克的“AI”主力位岌岌可危。

再者,如果阿里繼續(xù)按常規(guī)路徑走,讓夸克單挑豆包、元寶等,結(jié)局大概率是“陪跑”。畢竟,夸克再努力,也抵不過(guò)抖音、微信的流量碾壓。

這樣看,夸克和千問(wèn)協(xié)同作戰(zhàn)反倒是挺好的思路,因?yàn)榧词菂f(xié)同,也是綁定。

此外,用戶需求的變化也對(duì)夸克提出了更高的要求,現(xiàn)在AI技術(shù)的普及之快,用戶對(duì)AI搜索的期望不再局限于“信息整合”,而是追求更深度的“服務(wù)閉環(huán)”,例如從搜索信息到完成預(yù)訂、支付、執(zhí)行等一系列操作。

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AI產(chǎn)品落地急,高管人事變動(dòng)忙

阿里系A(chǔ)I產(chǎn)品的密集落地,背后是近年來(lái)一系列大刀闊斧的密集人事調(diào)整。

2023年張勇宣布卸任集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO,由蔡崇信接任董事會(huì)主席,吳泳銘接任CEO并兼任阿里云和淘天集團(tuán)CEO,這一調(diào)整開(kāi)啟了阿里的“蔡吳時(shí)代”。吳泳銘上任不久就發(fā)布全員信,確立“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”兩大戰(zhàn)略重心,明確了AI在集團(tuán)發(fā)展中的核心地位。

這一戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變,為后續(xù)阿里AI資源的集中配置、產(chǎn)品的加速落地奠定了基礎(chǔ)。張勇雖已大力投入云與AI,但集團(tuán)層面的戰(zhàn)略聚焦與資源整合仍需更強(qiáng)力的推手。吳泳銘,作為阿里初代程序員出身的技術(shù)型領(lǐng)袖,其接任并被寄予厚望,這也讓早前通義千問(wèn)大模型發(fā)展得到了提速。

2025年6至8月內(nèi),阿里迎來(lái)了上市以來(lái)規(guī)模最大的合伙人“大換血”,9位資深合伙人集體退出,包括兩位“十八羅漢”彭蕾、戴珊,前CEO張勇,前CFO武衛(wèi)等,合伙人總數(shù)從26人精簡(jiǎn)至17人。

合伙人數(shù)雖下降但也釋放出不一樣的信號(hào),阿里的權(quán)力正在向一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人集中,戰(zhàn)略重心將聚焦于電商和AI云兩大核心戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于AI業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),這意味著更多的資源將向核心產(chǎn)品、核心團(tuán)隊(duì)傾斜。

然而,在戰(zhàn)略聚焦的同時(shí),阿里AI核心部門也遭遇了嚴(yán)重的人才流失,給技術(shù)研發(fā)帶來(lái)了短期陣痛。

早在2022年10月,原阿里M6大模型帶頭人楊紅霞的離職,就為阿里AI研發(fā)埋下了隱患。M6大模型作為阿里早期在多模態(tài)領(lǐng)域的核心布局,楊紅霞的離開(kāi)對(duì)相關(guān)技術(shù)路線的推進(jìn)產(chǎn)生了一定影響。2024年7月,通義千問(wèn)大模型技術(shù)負(fù)責(zé)人周暢被字節(jié)跳動(dòng)挖走,周暢作為阿里AI模型研發(fā)的核心人物,其離職直接影響了通義千問(wèn)模型的迭代進(jìn)度。

2025年,阿里AI核心部門的人才流失像是進(jìn)入了高峰期,2月,通義實(shí)驗(yàn)室語(yǔ)音團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄢志杰離職,這是被業(yè)內(nèi)稱為“掃地僧”級(jí)別的技術(shù)專家。4月,通義實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用視覺(jué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人薄列峰離職,加入某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司。

不到一年的時(shí)間內(nèi),三位核心技術(shù)負(fù)責(zé)人相繼離開(kāi),導(dǎo)致阿里AI在語(yǔ)音、視覺(jué)、模型三大關(guān)鍵技術(shù)方向出現(xiàn)了“技術(shù)真空”。這一情況直接影響了相關(guān)技術(shù)的研發(fā)進(jìn)度,部分商業(yè)化落地項(xiàng)目也因此受到延誤。

面對(duì)挑戰(zhàn),阿里的應(yīng)對(duì)策略同樣果斷。一方面,它必須加速技術(shù)的產(chǎn)品化與商業(yè)化,用市場(chǎng)成功來(lái)凝聚人心、反哺研發(fā)。另一方面,它必須大膽啟用新人,構(gòu)建更有活力的團(tuán)隊(duì)。

早在2025年2月底,阿里巴巴就宣布未來(lái)三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,7月份又追加500億元投入消費(fèi)領(lǐng)域,全力把握AI和消費(fèi)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇。

2025年4月,林俊旸成為了通義千問(wèn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,這位阿里最年輕的P10(職級(jí))之一,象征著阿里AI業(yè)務(wù)正朝著更加產(chǎn)品導(dǎo)向、用戶導(dǎo)向的方向演進(jìn)。他全面負(fù)責(zé)阿里旗艦大模型研發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃,主導(dǎo)Qwen系列全生命周期,為阿里千問(wèn)的最終推出功不可沒(méi)。

將“通義”App更名為“千問(wèn)”App,正是這種“產(chǎn)品化轉(zhuǎn)向”的集中體現(xiàn)。它剝離了濃厚的實(shí)驗(yàn)室色彩,以一個(gè)更親切、更具互動(dòng)感的品牌形象走向大眾。

如今的千問(wèn),核心優(yōu)勢(shì)在于其背靠的整個(gè)阿里巴巴生態(tài)。它整合生活服務(wù)的能力,是其他獨(dú)立AI應(yīng)用難以復(fù)制的壁壘。用戶可以通過(guò)千問(wèn)查詢快遞、訂購(gòu)餐食、購(gòu)買電影票、規(guī)劃行程,它志在成為用戶進(jìn)入阿里數(shù)字生態(tài)的智能統(tǒng)一入口。

其實(shí),到目前為止阿里的AI戰(zhàn)略,早已不是單點(diǎn)突破,而是多線協(xié)同。

例如,在模型層,通義千問(wèn)系列模型持續(xù)迭代,保持技術(shù)領(lǐng)先性。在應(yīng)用層,則通過(guò)千問(wèn)、靈光、夸克等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多元化布局。這種全鏈路布局的背后,是阿里對(duì)AI技術(shù)發(fā)展階段的深刻判斷。

而且三款產(chǎn)品在目標(biāo)用戶群體上存在微妙差異,千問(wèn)面向的是尋求通用AI助手的廣泛用戶群體,靈光更吸引開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)作者等需要快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的專業(yè)用戶,夸克則主要服務(wù)習(xí)慣于通過(guò)搜索獲取信息的用戶。

這種用戶群體的差異化定位,一定程度上緩解了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,但重疊部分仍然存在,如何平衡內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同,也考驗(yàn)著阿里的管理智慧。

有趣的是,螞蟻集團(tuán)宣布“靈光”當(dāng)天,也是馬云的低調(diào)現(xiàn)身螞蟻總部的時(shí)間,馬云親赴螞蟻集團(tuán)園區(qū)現(xiàn)身站臺(tái),以最直接的姿態(tài)傳遞出對(duì)阿里系A(chǔ)I戰(zhàn)略的堅(jiān)定支持,馬云也是力推AI業(yè)務(wù)的最大支持者。圖片

于企業(yè)內(nèi)部而言,創(chuàng)始人的親自到場(chǎng)看,似乎冥冥之中有種表態(tài),既為奮戰(zhàn)在AI研發(fā)與落地一線的團(tuán)隊(duì)注入“強(qiáng)心劑”,極大提振攻堅(jiān)士氣,更以頂層意志凝聚共識(shí)。

于行業(yè)外界而言,這一動(dòng)作更釋放出不容置疑的重磅信號(hào),對(duì)于這場(chǎng)決定未來(lái)科技格局的AI戰(zhàn)役中,阿里系已全線集結(jié),將以全域資源投入、全棧技術(shù)布局全力以赴。

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寫(xiě)在最后

未來(lái),阿里同樣也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化千問(wèn)、靈光、夸克三款產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng),把C端AI生態(tài)撐起來(lái)。三款產(chǎn)品將在場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、技術(shù)等多個(gè)層面都可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同,為用戶提供更全面、更便捷的AI服務(wù)。

例如,千問(wèn)App將進(jìn)一步強(qiáng)化其通用AI助手的定位,整合更多的生活服務(wù)資源,成為用戶日常生活的“超級(jí)入口”。靈光App將聚焦應(yīng)用生成場(chǎng)景,拓展更多的行業(yè)模板和應(yīng)用類型,滿足不同用戶的生產(chǎn)力需求。而夸克則將深化“AI搜索”的定位,提升信息檢索和處理的效率,成為用戶獲取信息的“智能助手”。

三者之間將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和功能互補(bǔ),用戶可以在不同產(chǎn)品之間無(wú)縫切換,享受一致的AI服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí),阿里系未來(lái)還可能推出更多的AI產(chǎn)品,覆蓋更多的細(xì)分場(chǎng)景,如AI教育、AI醫(yī)療、AI辦公等,進(jìn)一步完善C端AI生態(tài)布局。

       原文標(biāo)題 : 阿里AI“三部曲”:夸克、千問(wèn)、靈光誰(shuí)能撬動(dòng)C端未來(lái)?

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫(xiě),觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

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